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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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職場當責研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示：
許多企業(yè)的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當責有關(guān)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，當你的成功和聲譽依賴于他人的表現(xiàn)時，如何管理期望，引導(dǎo)他人當責，就變成了一件具有風(fēng)險和挑戰(zhàn)的事情?！懂斬?/span>®領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式，成功地引導(dǎo)他人當責。
《當責®領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強大的雙環(huán)模型®建立，其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達成的、易傳播的和可衡量的”期望，這是一個簡單但卻革命性的過程，確保他人對期望的理解和執(zhí)行。
內(nèi)環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理未達到或處于風(fēng)險中的期望，通過有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗，最終指引團隊實現(xiàn)關(guān)鍵期望，最終，領(lǐng)導(dǎo)者和團隊都將建立更大的當責能力，提升更棒的團隊士氣，取得更好的組織成果。
該課程已經(jīng)幫助諸如蘋果、微軟、可口可樂、輝瑞制藥等世界五百強企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財富增長，并促動了組織??和公司當責?化的?幅提升。
識別當責風(fēng)格®類型學(xué)會幫助他人當責
聚焦組織關(guān)鍵戰(zhàn)略，建立各層級的期望
使用校準TM 、LIFT ®等工具，讓員工持續(xù)在當責線上工作
使用工具溝通期望，讓溝通過程可視化
識別期望鏈上的關(guān)鍵鏈接，用積極且有原則的方式檢核期望
使用雙環(huán)模型®的內(nèi)環(huán)管理未達成期望
我們的戰(zhàn)略聚焦點/關(guān)鍵目標?
當責雙環(huán)模型®
當責風(fēng)格®自我測評
快速反饋環(huán)節(jié)
當責風(fēng)格®
優(yōu)勢與劣勢
第一節(jié)：外環(huán)®建立期望
定義你的關(guān)鍵期望
期望鏈®
第一步：形成期望
應(yīng)用FORM清單®
游戲：易傳播大賽
第二步：溝通期望
游戲：破碎的正方形
溝通：Why-What-When®
第三步：校準期望
游戲：撕紙游戲
練習(xí)：校準對話工具®
應(yīng)用：校準對話工具®
校準的兩種方式
第四步：檢核期望
有期望，必檢核®
當責風(fēng)格®
期望鏈：關(guān)鍵鏈接
第二節(jié)：內(nèi)環(huán)® 管理未達成期望
建立當責文化
當責步驟模型®
金字塔模型®
內(nèi)環(huán)®ACT行動
行動：使用LIFT當責對話®建立文化
行動：使用經(jīng)驗對話®理解文化
行動：著手培訓(xùn)
聯(lián)系電話：4006-900-901
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