讓員工深刻理解沒有單一的大模型能滿足全部需求，認(rèn)識到智能體的獨(dú)特價值，熟練運(yùn)用 Deepseek與Coze創(chuàng)建高度定制化的專屬智能體和行業(yè)知識庫，使新員工能夠快速、精準(zhǔn)地獲取所需信息，解決工作中的實(shí)際問題。

掌握基于Deepseek和Coze，依據(jù)不同工作場景搭建高效工作流與智能機(jī)器人的方法，突破大模型在特定工作流程中的局限性，顯著提升工作效率，減少重復(fù)性工作，將更多精力投入到創(chuàng)造性工作中。

學(xué)會利用這兩項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)作高質(zhì)量腳本文案的智能體，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)水平與內(nèi)容創(chuàng)作能力，滿足客戶多樣化需求，提升企業(yè)在市場中的競爭力，助力企業(yè)在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

第一章：技術(shù)認(rèn)知

一、課程背景與目標(biāo)

1.   人工智能大模型在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀：內(nèi)容創(chuàng)作及客戶服務(wù)領(lǐng)域

2.   單一模型局限性與智能體個性化優(yōu)勢

3.   明確課程目標(biāo)：幫助學(xué)員掌握智能體搭建與應(yīng)用，提升工作效率

二、Deepseek技術(shù)與智能體價值

1.   智能體可貴之處：高度靈活性、定制化服務(wù)、技術(shù)集成性

2.   智能體如何幫助企業(yè)提效：快速獲取信息、自動化工作流程、優(yōu)化客戶服務(wù)。

第二章：Deepeek與Coze快速入門

一、Deepseek賬號

1.   注冊流程、注意事項(xiàng)

2.   基本功能使用：數(shù)據(jù)上傳、模型選擇與訓(xùn)練、結(jié)果查看分析

二、Coze框架入門

1.   智能體搭建框架基本使用：創(chuàng)建項(xiàng)目、配置屬性、編輯對話流程，快速搭建智能體框架

2.   工作流中的大模型使用方法：模型選擇、參數(shù)配置、調(diào)用方式，結(jié)合工作流實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯

3.   簡單智能體創(chuàng)建實(shí)操：

1）數(shù)據(jù)查找配置

2）讀取新聞內(nèi)容并整理報(bào)告

3）循環(huán)的配置與中間變量作用

4）循環(huán)體注意事項(xiàng)更新

4.   Coze與插件配置

1）插件的基本配置方法

2）輸入輸出參數(shù)配置方法

3）在自己的工作留中配置插件

5.   Coze結(jié)合飛書或釘釘?shù)缺砀裰悄苻k公

1）演示與基本流程分析

2）表格填入模塊解讀

3）表格輸入與輸出、查找與匹配方法

4）全局變量設(shè)置方法

6.   學(xué)員實(shí)操及反饋

第三章：智能體具體場景應(yīng)用

一、知識庫搭建

1.   重要性闡述：新員工加入企業(yè)后快速掌握行業(yè)及崗位知識、提升企業(yè)知識管理、工作效率、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)

2.   數(shù)據(jù)收集與整理：

1）獲取途徑：企業(yè)內(nèi)部、外部權(quán)威渠道

2）篩選原則：相關(guān)性、準(zhǔn)確性、時效性

3）整理方法：分類、標(biāo)注、清晰、去除重復(fù)、錯誤或無效數(shù)據(jù)

3.   搭建步驟：

1）知識分類：依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)和知識體系，如分為產(chǎn)品知識、客戶案例、技術(shù)文檔、行業(yè)動態(tài)等類別。

2）Coze平臺操作：創(chuàng)建知識庫項(xiàng)目，根據(jù)知識分類設(shè)置目錄層級、定義字段屬性，如產(chǎn)品知識設(shè)產(chǎn)品名稱、型號、功能特點(diǎn)、使用方法等字段。

4. 實(shí)操演示

二、工作流搭建

1.   工作流設(shè)計(jì)原理：

1）設(shè)計(jì)原理：以業(yè)務(wù)為中心原則、簡潔性原則、靈活性原則、可視化原則、可追溯性原則

2）設(shè)計(jì)方法：流程調(diào)研與分析、流程設(shè)計(jì)與建模、流程優(yōu)化與驗(yàn)證

2.   Coze工作流搭建：

1）前期準(zhǔn)備：賬號與環(huán)境、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程明確

2）配置過程：創(chuàng)建新工作流、添加任務(wù)節(jié)點(diǎn)、設(shè)置任務(wù)順序、設(shè)置條件分支

3）結(jié)合Deepseek實(shí)現(xiàn)智能決策：數(shù)據(jù)傳輸與交互、模型調(diào)用與結(jié)果返回、動態(tài)調(diào)整與優(yōu)化

4）測試與上線：模擬測試、優(yōu)化調(diào)整、正式上線

三、腳本文案創(chuàng)作

1.   需求分析：

1）不同類型腳本文案特點(diǎn)：短視頻腳本、廣告腳本、活動策劃文案

2）目標(biāo)受眾分析：受眾喜好差異

3）創(chuàng)作目的和要求確定

2.   利用Coze配置提示詞和工作流

1）提示詞生成：規(guī)則設(shè)置、示例說明

2）工作流設(shè)置：需求輸入、提示詞生成、文案生成、人工審核優(yōu)化

3.   結(jié)合deepseek的語言生成能力進(jìn)行訓(xùn)練與優(yōu)化

1）訓(xùn)練數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理

2）模型訓(xùn)練與優(yōu)化：訓(xùn)練操作、優(yōu)化方式

3）持續(xù)優(yōu)化：優(yōu)化依據(jù)、問題處理

第四章：小組討論與成果展示

1、分組結(jié)合企業(yè)實(shí)際及部門應(yīng)用場景進(jìn)行設(shè)計(jì)

2、小組展示自己搭建的智能體思路，互相進(jìn)行提問及交流

總結(jié)與答疑