● 具備供應(yīng)鏈變革理解力，擁有全局供應(yīng)鏈思維意識；

● 避開供應(yīng)商管理的誤區(qū)，掌據(jù)供應(yīng)商評估關(guān)鍵指標(biāo)；

● 理解好供應(yīng)商的7特點，掌握用好供應(yīng)商的9原則；

● 掌握供應(yīng)商管理3模型，實施供應(yīng)商管理共贏策略；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表”

工具二：“供應(yīng)商量化評估表”

工具三：“供應(yīng)商評估要素加權(quán)表”

工具四：“新供應(yīng)商開發(fā)申請表”

工具五：“新供應(yīng)商評估10文件”

工具六：“SCOR供應(yīng)鏈運行模型”

......

課程模型：

開場游戲：名字接龍（讓大家相互認(rèn)識，建立關(guān)系）

導(dǎo)入：供應(yīng)商管理，是誰的事？

案例：企業(yè)利潤不高，老板覺得供應(yīng)商管理不得力！

第一講：供應(yīng)商管理之力-以客戶為中心

一、拉動力-消費模式變化

1. 消費者自我意識覺醒

案例：腦白金→餐后打包→新新人類

2. 消費升級與消費分層

案例：高鐵消費，候鳥式生活與外賣經(jīng)濟

3. 購物方式變化與新零售

案例：傳統(tǒng)電商→團購、O2O→微商、跨境電商→新零售

4. 以用戶為中心的響應(yīng)型供應(yīng)鏈

案例：鄉(xiāng)村的土豬肉供應(yīng)鏈

二、驅(qū)動力-制造技術(shù)升級

1. 3D制造技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：3D打印如何加快制造速度、縮短周期，提高響應(yīng)能力？

2. 新材料技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：石墨烯助力超級電池解決新能源汽車充電時長及電池容量不足問題

3. 虛擬技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：波音與汽車于虛擬制造系統(tǒng)的應(yīng)用

4. 柔性生產(chǎn)線技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：自動化設(shè)備、機器人在汽車總裝生產(chǎn)線的應(yīng)用

三、質(zhì)量力-企業(yè)生命力核心

1.質(zhì)量是設(shè)計出來的

案例：多元化品牌發(fā)展下的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定

2. 質(zhì)量是挑選出來的

案例：供應(yīng)商質(zhì)量管理在供應(yīng)商評估中的角色定位

3. 質(zhì)量是做出來的

案例：如何應(yīng)用免檢提升質(zhì)檢效率？

4. 質(zhì)量是判還是提

案例：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)為何市場評價越來越低？

5. 質(zhì)量是協(xié)同出來的

案例：Sourcing如何與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

6. 質(zhì)量與戰(zhàn)略平衡

案例：如何定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的那把尺？

三、推動力-信息通信技術(shù)升級

1. 供應(yīng)鏈數(shù)字化回顧

案例：局域網(wǎng)ERP→PC互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)→平臺化→移動互聯(lián)網(wǎng)O2O在線化與數(shù)字化→互聯(lián)網(wǎng)化、消費互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+

2. 供應(yīng)鏈數(shù)字化展望

視頻：亞馬遜無人超市

四、加速力-物流裝備及基礎(chǔ)設(shè)施升級

1. 物流裝備的進(jìn)步

視頻：京東分揀機器人

2. 物流基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步

案例：高鐵貨運與多式聯(lián)運樞紐

3. 云倉設(shè)施的整合

視頻：京東云倉

五、持續(xù)力-可持續(xù)發(fā)展訴求

1. 基于供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)扶貧

案例：三大電商物流體系的全面下沉

2. 醫(yī)藥的安全和普惠

視頻：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療助推智慧醫(yī)療建設(shè)

3. 環(huán)保的需求

視頻：農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)藥監(jiān)測

4. 自然災(zāi)害的應(yīng)對

第二講：供應(yīng)商管理之局-精準(zhǔn)定位價值凸顯

一、局外人-分析問題，局里人-踏實做事

1. 企業(yè)內(nèi)部分工（SIPOC模型）

2. 企業(yè)在供應(yīng)鏈中的位置

1）供應(yīng)鏈四種分工結(jié)構(gòu)

思考：你的企業(yè)屬于哪種結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈？

2）企業(yè)類型——制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)

3. 內(nèi)外分工的結(jié)合點

1）外包與自營

2）兩個運作關(guān)鍵點——需求傳導(dǎo)、收貨驗收

討論：在需求傳導(dǎo)與收貨驗收兩個關(guān)鍵點上，你的企業(yè)在哪個點上的問題更突出？原因在哪？

二、供應(yīng)鏈運作SCOR模型

1. 供應(yīng)鏈系統(tǒng)運用的主要問題及聯(lián)系

2. SCOR的四個流程

● Plan     ● Source      ●Makce    ●Deliver

3. SCOR流程要素分解的績效指標(biāo)

三、全局供應(yīng)鏈應(yīng)具備的14種思維意識

1. 系統(tǒng)意識        2. 統(tǒng)籌意識        3. 協(xié)同意識        4. 特殊因與共同因意識

5. 彈性與柔性意識  6. 時空意識        7. 流動意識        8. 瓶頸意識

9. 透明數(shù)字化意識  10. AI意識        11. 工業(yè)工程意識   12. 現(xiàn)地現(xiàn)物意識

13. 結(jié)果前置意識   14. 精進(jìn)意識

第三講：供應(yīng)商管理之源-選優(yōu)合作質(zhì)素保障

一、供應(yīng)商管理的重要性

1. 供應(yīng)商管理為什么重要

1）庫存最小化

2）跨部門協(xié)作

3）優(yōu)化采購計劃

4）有效信息保障運營

2. 供應(yīng)商管理管內(nèi)容

案例：供應(yīng)商管理對供應(yīng)商質(zhì)量管理來說，就是管訂單的質(zhì)量？

1）戰(zhàn)略分解        2）供應(yīng)體系        3）人才配置   4）績效優(yōu)化  

5）降本增效        6）品類策略        7）分級策略

3. 供應(yīng)商管理的6大誤區(qū)

二、供應(yīng)商開發(fā)SOURCING的標(biāo)準(zhǔn)建立

1. 匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表

工具：供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表單

2. 企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)SOURCING標(biāo)準(zhǔn)建立的4大原則

1）簡明科學(xué)原則     2）靈活可操作原則     3）穩(wěn)定可比原則     4）學(xué)習(xí)更新原則

三、供應(yīng)商開發(fā)SOURCING常用的20個渠道

討論：近期找不到合適供應(yīng)商，哪些渠道你可嘗試？

四、合格供應(yīng)商的評估

1.合格新供應(yīng)商的評估

第一步：制定評估計劃指標(biāo)（參考要素）

第二步：認(rèn)證核心供應(yīng)商（7大關(guān)鍵指標(biāo)）

第三步：量化供應(yīng)商績效指標(biāo)

1）戰(zhàn)略采購供應(yīng)商績效指標(biāo)設(shè)計

2）供應(yīng)商量化評估表

3）供應(yīng)商評估要素加權(quán)表

第四步：量化評估9法

第五步：填寫新供應(yīng)商開發(fā)申請表

工具：新供應(yīng)商開發(fā)申請表單

第六步：填寫供應(yīng)商信息收集表

工具：供應(yīng)商信息收集表單

第七步：評估新供應(yīng)商

2.供應(yīng)商的質(zhì)量管理

2. 合格供應(yīng)商的再評估流程

啟動再評估程序→制作再評估流程圖→開再評估大會→再評估結(jié)果發(fā)布→合格供應(yīng)商再評估結(jié)果跟進(jìn)處理

五、如何找到合適的供應(yīng)商

1. 供應(yīng)商開發(fā)SOURCING常見的8個問題

討論：你的企業(yè)在開發(fā)供應(yīng)商時會遇到哪些解決比較困難的問題？

2. 供應(yīng)商開發(fā)SOURCING的重點

1）經(jīng)營理念認(rèn)同

2）信息真實充分有效

3）誠信共贏

4）多渠道尋源

案例：M公司來料品質(zhì)問題總改善不了原因

3. 供應(yīng)商開發(fā)SOURCING的難點

案例1：供應(yīng)商強勢時如何談合作？

案例2：新供應(yīng)商質(zhì)量評估的一票否決權(quán)

4. 供應(yīng)商開發(fā)策略

案例：

1）開發(fā)新供應(yīng)商是寬進(jìn)嚴(yán)出OR嚴(yán)進(jìn)寬出？

2）A類供應(yīng)商為何質(zhì)量直線下滑？

六、如何用好供應(yīng)商資源

1. 好供應(yīng)商的7個特點

1）完善的管理的制度

2）高素質(zhì)的管理人員

3）穩(wěn)定的基層員工

4）積極的工作氛圍

5）整潔有序的現(xiàn)場

6）良好的計劃能力

7）先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)

討論：小單快反柔性供應(yīng)鏈下，如何管理供應(yīng)商的動態(tài)協(xié)同？

2. 用好供應(yīng)商的9個原則

1）專業(yè)能力

2）績效拉動

3）數(shù)據(jù)協(xié)同

4）共同參與

5）公開公正

6）權(quán)責(zé)一體

7）激勵機制

案例：供應(yīng)商交流大會上的獎牌價值

8）各司其職

9）持續(xù)優(yōu)化

第四講：供應(yīng)商管理之贏-共享共創(chuàng)開拓新機

一、信息共享

1. 需求信息      2. 供應(yīng)信息      3. 市場信息      4. 競爭信息

案例：客戶共享信息供應(yīng)商如何約束員工保密？

二、互動聯(lián)誼

1. 新品推薦     2. 研發(fā)共創(chuàng)     3. 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同     4. 交流大會     5. 聯(lián)合決策

案例：供應(yīng)商在標(biāo)準(zhǔn)的制定、優(yōu)化與推行中的作用

討論：供應(yīng)商交流大會都有哪些形式？對提升供應(yīng)商管理績效有哪些幫助？

三、合作機制

1. 合作標(biāo)準(zhǔn)     2. 績效考核     3. 申訴管理      4. 激勵兌現(xiàn)

討論：供應(yīng)商了解企業(yè)的供應(yīng)商合作與績效考核的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

四、價值共贏

1. 關(guān)系管理

案例：戴爾與豐田供應(yīng)商關(guān)系的建構(gòu)

討論：結(jié)合卡拉杰克和供應(yīng)商感知模型，從兩個維度來分析你所在企業(yè)的供應(yīng)關(guān)系

2. 專業(yè)對接

案例：采購新人被供應(yīng)商批不專業(yè)怎么辦？

3. 合作共識

案例：供應(yīng)商投訴績效評分不公平如何處理？

4. 協(xié)同降本

案例：云南白藥包材新工藝降本

【課程回顧，結(jié)業(yè)，總結(jié)行動計劃表，祝福，合影】