1.     讓學員清晰認識企業(yè)未來需要什么樣的人才，有什么要求；

2.     培養(yǎng)員工良好的職業(yè)意識和職業(yè)觀念；

3.     掌握職業(yè)化的員工應提升的素質和能力；

4.     掌握與上司配合、與同級相處的方法與技巧；

5.     激發(fā)員工的工作熱情和上進心，增強企業(yè)向心力與競爭力。

第一單元：引論

四大轉變：不一樣的職場

（1）身份轉變

（2）目標轉變

（3）標準轉變

（4）價值轉變

【小組討論：從校園到職場，會發(fā)生哪些轉變？】

【案例：某銀行理財經(jīng)理對本行理財產(chǎn)品的理解；行業(yè)專家給你的畢業(yè)論文評分，成績會是怎樣？】

第二單元：職場動力-探尋能量源泉

1.     職業(yè)的意義

2.     職業(yè)化的本質

（1）專業(yè)性

（2）規(guī)范性

（3）可靠性

3.     職業(yè)化要素

（1）職業(yè)化思維

（2）職業(yè)化行為

（3）職業(yè)化發(fā)展

4.     工作中的自我定位

（1）了解職業(yè)

（2）剖析自我

5.     迪爾茨邏輯層次模型

【案例：20年后我期望的“自己”畫出來會是怎樣的形象？】

【測評：貝爾賓團隊角色測試】

第三單元：北斗導航-職業(yè)生涯規(guī)劃

1.     三葉草風車模型

（1）值不值：價值

（2）想不想：興趣

（3）能不能：能力

2.     內(nèi)外生涯

（1）外職業(yè)生涯：你想得到的結果

（2）內(nèi)職業(yè)生涯：你要具備的條件

3.     生涯導航（職場IDP-個人發(fā)展規(guī)劃）

4.     職業(yè)生涯規(guī)劃5W法

（1）Who are you？我是誰？

（2）What do you want？我想做什么？

（3）What can you do？我會做什么？

（4）What can support you？環(huán)境支持或允許我做什么？

（5）What you can be in the end？我的職業(yè)與規(guī)劃是什么？

【小組討論：組織更看重怎樣的職場人】

第四單元：積極心態(tài)-職業(yè)素養(yǎng)精神

1.     職場高效能管理的五個陷阱

（1）忙碌陷阱

（2）拖延陷阱

（3）自我陷阱

（4）躺平陷阱

（5）孤島陷阱

2.     四大積極心態(tài)塑造

（1）結果導向心態(tài)

（2）責任者心態(tài)

（3）提升思維層面

（4）關注可控因素

3.     優(yōu)秀員工的優(yōu)良品質

（1）為自己工作

（2）使命至上

（3）帶著熱情工作

（4）敬業(yè)為魂

（5）忠誠無限

（6）責任第一

（7）勤奮工作

（8）立即行動

4.     職業(yè)化的責任意識塑造

【案例：日本壽司之神、什么是亮劍精神？】

第五單元：高效溝通-職業(yè)化團隊意識

1.     溝通的基本概念

2.     溝通三要素

（1）明確的目標

（2）溝通的內(nèi)容

（3）溝通的結果

3.     項目化溝通管理模型

編碼—通信—傳播媒介—噪聲—解碼

4.     上行溝通—讓領導放心

（1）向上司請示匯報的程序與要點

（2）如何向上司匯報工作

（3）如何讓上司接受自己的建議

5.     平行溝通—跨部門協(xié)作

（1）以內(nèi)部客戶意識協(xié)同工作

（2）無縫對接：跨部門溝通的技巧

（3）團隊沖突管理

6.     沙盤推演：智慧底牌

（1）沙盤歷史及簡介

（2）沙盤推演規(guī)則和任務

（3）沙漠掘金探險小隊分組/團建/確定目標

（4）沙盤體驗

（5）沙盤推演結果分析

【案例：沒有溝通管理的秋千是什么樣子？】

【小組討論：工作中溝通的難點與障礙有哪些？是什么原因造成的？】

第六單元：職場禮儀-職場行為規(guī)范

1.      職業(yè)形象—儀容儀表儀態(tài)

（1）    男士

男士儀容自測表——今天你做對了嗎？

男士著裝——穿出品位，穿對規(guī)則

（2）女士

女士儀容自測表——今天你做對了嗎？

女士工作妝參考標準及技巧

女士著裝——穿出魅力，穿對場合

（3）動態(tài)形象

優(yōu)雅的行為舉止、手勢禮儀規(guī)范、目光禮儀、微笑禮儀

2.      穿衣有道—職業(yè)人著裝禁忌

（1）男士著裝

（2）女士著裝

3.      職場行為—辦公室行為規(guī)范

（1）個人辦公空間的管理與使用

（2）公共辦公空間的行為規(guī)范

（3）與同事相處時的行為規(guī)范

（4）與領導相處時的行為規(guī)范

4.      事務規(guī)范—辦事流程與標準

【案例：齊晉鞌之戰(zhàn)-因“禮”引發(fā)的血戰(zhàn)，聯(lián)想上市慶功宴一號桌嘉賓排排坐】

【訓練：評評你的坐姿幾星？】

【小組討論：李老師的形象禮儀管理計劃】

第七單元：課程總結和落地行動計劃

1.     個人學習收獲分享

2.     依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃