● 通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，學(xué)員可深刻理解HRBP崗位所需的工作理念、思維架構(gòu)
● 通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，學(xué)員能迅速掌握HRBP如何看懂業(yè)務(wù)和密聯(lián)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
● 學(xué)員通過(guò)課程學(xué)習(xí)后，如何利用工具方法去監(jiān)測(cè)和干預(yù)人力資源管理效能

第一講：廬山面目：走進(jìn)HRBP的領(lǐng)域世界
一、認(rèn)知
1.  企業(yè)開(kāi)門(mén)三件事
2.  Dave Ulrich的HRBP框架 
3. 企業(yè)HRBP的幾種來(lái)源
4. 人力資源的的交互關(guān)系
二、HRBP：從愿景到行動(dòng)
1. HCD模型的解讀
2. HBBP轉(zhuǎn)身的九個(gè)節(jié)點(diǎn)
3. 不同類(lèi)型企業(yè)HRBP轉(zhuǎn)身建議
三、HRBP崗位面臨的內(nèi)外部人才管理挑戰(zhàn)
1. 外部挑戰(zhàn)
2. 內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.  HRBP的生存狀態(tài)
四、HRBP職業(yè)發(fā)展的“3337”
1. HRBP的三種典型模式
2. HRBP的三個(gè)發(fā)展階梯
3. HRBP的三條職業(yè)發(fā)展通道
4. HRBP的七大勝任力要素
【案例】華為公司HRBP的能力要求

第二講：密聯(lián)業(yè)務(wù)：成為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴
一、HRBP密聯(lián)業(yè)務(wù)的兩件事
1. 信任
2. 定位
二、懂業(yè)務(wù)先要學(xué)會(huì)看業(yè)務(wù)
1．商業(yè)模式
2. 企業(yè)戰(zhàn)略
3. 業(yè)務(wù)與流程
【案例】彭蕾教你如何看業(yè)務(wù)
4. 理解高中基層的業(yè)務(wù)尖叫點(diǎn)
5. 五個(gè)維度切入業(yè)務(wù)
【案例】從一個(gè)培訓(xùn)案例看HRBP密聯(lián)業(yè)務(wù)
【研討】如何快速的刺探到業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)
6. HRBP從三類(lèi)數(shù)據(jù)看業(yè)務(wù)
（1）HR如何理解銷(xiāo)售收入？
【案例研討】M公司銷(xiāo)售盈虧平衡點(diǎn)分析
【工具解讀】量本利分析法
（2）HR如何理解毛利率？
【應(yīng)用分析】A公司將毛利率應(yīng)用到績(jī)效考核
（3）基于業(yè)務(wù)表現(xiàn)指標(biāo)的四組人效衡量指標(biāo)
7. HRBP要懂得聯(lián)財(cái)務(wù)：三張財(cái)報(bào)
（1）警惕財(cái)務(wù)與HR效能的“雙殺效應(yīng)”
【案例】從華為的”兩流一效”看財(cái)務(wù)與HR效能的關(guān)系
（2）HR如何看懂財(cái)務(wù)的三大報(bào)表？
三大報(bào)告的勾稽關(guān)系
資產(chǎn)負(fù)債表
損益表
現(xiàn)金流量表
【工具應(yīng)用】杜邦分析法：故事《賣(mài)火柴的小女孩》
（3）關(guān)鍵關(guān)注財(cái)報(bào)中四大指標(biāo)的表現(xiàn)分析
毛利率
研發(fā)投入與營(yíng)銷(xiāo)投入
增長(zhǎng)率
周轉(zhuǎn)率
【應(yīng)用分析】公司要求凈利潤(rùn)提升15%，要如何設(shè)計(jì)考核目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)？
8. HRBP要懂得省自身：三張才報(bào)
（1）人力資本負(fù)債表
（2）人力資本利潤(rùn)表
（3）人才流量表
【研討演練】從一個(gè)案例中你看到多少管理數(shù)據(jù)？
【案例討論】某企業(yè)骨干員工離職率由35%下降到5%，銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)45%，請(qǐng)討論分析，這個(gè)過(guò)程有哪些數(shù)據(jù)可能發(fā)生了改變？為什么？
三、從戰(zhàn)略切入業(yè)務(wù)
【導(dǎo)入】隆中對(duì)的戰(zhàn)略執(zhí)行解析
1. 從公司的使命、愿景、價(jià)值觀入手看戰(zhàn)略
（1）使命：回答公司為什么存在？ 
（2）愿景：回答公司要去向哪里？
（3）價(jià)值觀：公司提倡什么？反對(duì)什么？
【案例分享】某公司使命、愿景、價(jià)值觀陳述
【研討演練1】澄清陳述公司的使命、愿景、價(jià)值觀
2. 明確企業(yè)的總體戰(zhàn)略和方針
（1）用BSC理論構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo)體系
（2）基于公司使命、愿景澄清總體戰(zhàn)略目標(biāo)
【工具1】企業(yè)戰(zhàn)略自檢表
【研討演練2】用BSC理論梳理出公司戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
1. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)注點(diǎn)的確立
2. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的確立
【案例分享】某企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略體現(xiàn)表
【研討演練3】確立公司BSC四維度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
【研討演練4】基于總體戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
4. 明晰企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)路徑
（1）產(chǎn)品因素
（2）地域因素
（3）客戶(hù)因素
【工具2】產(chǎn)品/市場(chǎng)的多元化分析矩陣
【工具3】客戶(hù)梳理表
【研討演練5】按照產(chǎn)品、地域、客戶(hù)三因素的問(wèn)題，梳理公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)路徑
5、明確內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主題，確定戰(zhàn)略執(zhí)行重點(diǎn)
（1） 公司競(jìng)爭(zhēng)能力和策略分析
（2）識(shí)別關(guān)鍵成功要素
（3）價(jià)值鏈分析
（4）確定運(yùn)營(yíng)主題
【工具4】競(jìng)爭(zhēng)能力和策略分析工具
【工具5】關(guān)鍵成功因素識(shí)別矩陣表
【工具6】企業(yè)價(jià)值鏈模型圖
【工具7】?jī)?nèi)部運(yùn)營(yíng)分析矩陣
【研討演練6】頭腦風(fēng)暴分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和策略
【研討演練7】識(shí)別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素
【研討演練8】梳理企業(yè)價(jià)值鏈
【研討演練9】識(shí)別企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主題
6. 利用BSC平衡計(jì)分卡勾畫(huà)企業(yè)戰(zhàn)略地圖
7. 戰(zhàn)略地圖解析出年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
（1）戰(zhàn)略地圖主題解釋?zhuān)褐黝}要達(dá)成的目標(biāo)
（2）戰(zhàn)略主題內(nèi)部識(shí)別：主題與哪些部門(mén)關(guān)聯(lián)
【工具8】戰(zhàn)略主題解釋表
【工具9】戰(zhàn)略主題內(nèi)部識(shí)別表

第三講：人才戰(zhàn)略：構(gòu)建密聯(lián)業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)體系
一、業(yè)務(wù)和人才的關(guān)鍵價(jià)值鏈：市場(chǎng)趨勢(shì)——業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——人才戰(zhàn)略
1. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇
（1）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三個(gè)層次
（2）市場(chǎng)環(huán)境三要素：
【工具】企業(yè)戰(zhàn)略管理策略分析工具
2. 人才戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn)
（1）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略帶來(lái)的人才需求挑戰(zhàn)
（2）人才現(xiàn)狀帶來(lái)的人才供給挑戰(zhàn)
（3）人才趨勢(shì)帶來(lái)的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)
二、人才戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵能力
1. 打造人才生態(tài)鏈
2. 人才盤(pán)點(diǎn)
3. 繼任計(jì)劃
4. 培養(yǎng)人才
5. 保留人才
6. 激活組織
三、人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵任務(wù)、核心和關(guān)鍵詞
1. 關(guān)鍵任務(wù)：打造人才生態(tài)鏈
（1）人才的數(shù)量：有沒(méi)有
（2）人才的質(zhì)量：好不好（會(huì)不會(huì)、愿不愿）
2. 核心：人才管理
（1）培訓(xùn)解決會(huì)不會(huì)
（2）機(jī)制解決愿不愿
【觀點(diǎn)】培訓(xùn)是為人才生態(tài)鏈服務(wù)的 
3. 關(guān)鍵詞：人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關(guān)鍵崗位培養(yǎng)
四、HRBP如何用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
【場(chǎng)景導(dǎo)入】當(dāng)前你們年度培訓(xùn)需求是怎么獲得的？
1. 跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計(jì)的天坑
（1）培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維：追求老板滿(mǎn)意 or 員工滿(mǎn)意？
（2）培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵：老板的業(yè)務(wù)偏好
（3）培訓(xùn)需求的532模型
2．高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法
3. 利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
（1）戰(zhàn)略推演七步法：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思維方法
（2）戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系（案例推演）
從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)
從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)
從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系

第四講：效能為王：數(shù)據(jù)管理提升人力資源效能
一、HRBP推動(dòng)業(yè)務(wù)效能才是關(guān)鍵
1. 為組織把脈的五個(gè)方向
（1）管理層次
（2）管理幅度
（3）權(quán)責(zé)
（4）部門(mén)
（5）流程
【工具解讀】阿里組織診斷的6個(gè)盒子
2．三大能力的提升影響組織效能
（1）組織能力提升
（2）團(tuán)隊(duì)能力提升
（3）個(gè)人能力提升
【工具解讀】輔助業(yè)務(wù)績(jī)效提升的GAPS模型
3．人力資源要管什么才有效能：HOUSE模型
（1）三大支持機(jī)制
（2）三大管理基礎(chǔ)
（3）人才供應(yīng)鏈管理
（4）塑造組織能力
二、人力資源效能的監(jiān)測(cè)和干預(yù)
1. 構(gòu)建人力資源效能監(jiān)測(cè)體系
（1）人力資源管理的作用機(jī)制
（2）人力資源效能監(jiān)測(cè)指標(biāo)金字塔模型
（3）人力資源效能監(jiān)測(cè)指標(biāo)的選取原則
2. 人力資源效能管理的指標(biāo)體系構(gòu)建
【導(dǎo)入討論】傳統(tǒng)的HR數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些？
（1）從經(jīng)營(yíng)管理中的黃金不等式說(shuō)起
（2）從人力資源四類(lèi)關(guān)鍵指標(biāo)看HR價(jià)值貢獻(xiàn)
（3）人力資源效能管控規(guī)劃路徑圖
（4）人力資源效能管控的總體原則
3. 練就七種武器，監(jiān)測(cè)人力資源效能
（1）勞動(dòng)生產(chǎn)率
（2）人工成本投入產(chǎn)出比
（3）人才素質(zhì)分析
（4）人員動(dòng)態(tài)分析
（5）人才有效成長(zhǎng)率分析
（6）人才出欄率分析
（7）人才活力曲線(xiàn)分析
4. 人力資源效能干預(yù)的5種典型策略
（1）流程再造
（2）組織再造
（3）排班優(yōu)化
（4）效能包干
（5）配置干預(yù)
【工具解讀】人力資源儀表盤(pán)
三、星辰大海：人力資源管理數(shù)據(jù)化
1．?dāng)?shù)量
2. 質(zhì)量
3. 效能