1. 掌握共創(chuàng)式復(fù)盤的方法和技巧，能夠有效地組織和參與復(fù)盤活動(dòng)。

2. 提升團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解和信任。

3. 深入反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

4. 將復(fù)盤結(jié)果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和能力。

5. 培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供動(dòng)力。

• 什么是復(fù)盤？

• 復(fù)盤的重要性和作用。

• 共創(chuàng)式復(fù)盤與傳統(tǒng)復(fù)盤的區(qū)別。

  
  

• 復(fù)盤的準(zhǔn)備階段：確定復(fù)盤的目標(biāo)、范圍和參與人員。

• 回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)：收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，回顧事件的過(guò)程和結(jié)果。

• 分析和反思：深入分析事件的原因和影響，反思個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的行為和決策。

• 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：提取關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成可操作的改進(jìn)措施。

• 制定行動(dòng)計(jì)劃：將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表。

• 跟進(jìn)和評(píng)估：跟蹤行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，評(píng)估復(fù)盤的效果和影響。

  
  

• 頭腦風(fēng)暴：激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力，收集更多的想法和建議。

• 魚骨圖：分析問(wèn)題的原因和影響，找出關(guān)鍵因素。

• 思維導(dǎo)圖：整理和展示復(fù)盤的結(jié)果，便于理解和記憶。

• 行動(dòng)計(jì)劃模板：幫助團(tuán)隊(duì)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，明確責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

  
  

• 企業(yè)內(nèi)部的復(fù)盤案例分享，展示共創(chuàng)式復(fù)盤的實(shí)際應(yīng)用和效果。

• 學(xué)員分享自己的復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)，交流心得體會(huì)。

  
  

• 回顧課程內(nèi)容，總結(jié)共創(chuàng)式復(fù)盤的要點(diǎn)和方法。

• 展望共創(chuàng)式復(fù)盤的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為學(xué)員提供持續(xù)學(xué)習(xí)的方向。

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